Doorgaan naar inhoud

Verzendbeleid

Inleiding

Bij Thuismagazijn doen we ons best om je aankoop zo snel en betaalbaar mogelijk te leveren. We bieden verschillende verzendopties aan, zodat je jouw bestelling ontvangt op een moment dat jou het beste uitkomt.

Verzendproces

Ons verzendproces is verdeeld in twee onderdelen: Verwerkingstijd en Transporttijd.

  1. Verwerkingstijd: Al onze producten hebben een productietijd. Daarom bedraagt de verwerkingstijd doorgaans 1 tot 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag).

  2. Transporttijd: Zodra je bestelling klaar is en ons magazijn heeft verlaten, bedraagt de transporttijd ongeveer 3 tot 4 werkdagen (maandag t/m vrijdag).

Totale levertijd

Geschatte levertijd op basis van klantlocaties – Alle bestemmingen: 4-6 werkdagen.

Besteltijdslimiet

16:00 uur (GMT+01:00) CEST

Productprijzen

Alle prijzen zijn in euro (€). Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw (belasting over de toegevoegde waarde) tegen het geldende tarief.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, op basis van je locatie en de gekozen verzendmethode. Deze kosten kunnen variëren afhankelijk van de gekozen dienst.

Verzendlocaties

Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland.
Als je een bestelling plaatst met een afleveradres buiten Nederland, wordt je bestelling geannuleerd en ontvang je een terugbetaling.

Verzendtarief

Gratis verzending bij bestellingen boven de €75; vast tarief van €6,95 voor bestellingen tot €74,99.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Met deze informatie kun je je bestelling volgen via het trackingsysteem van de vervoerder.

Bestelling annuleren

Om uw bestelling te annuleren, neem binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via info@thuismagazijn.nl . We kunnen alleen bestellingen annuleren die nog niet zijn verwerkt. Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, is annulering niet meer mogelijk.

Beschadigde goederen

Wij besteden veel zorg aan de verpakking van uw bestellingen, maar als uw artikelen beschadigd aankomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@thuismagazijn.nl l of bel ons op +31 6 19759138 Vermeld uw bestelnummer en stuur foto’s van de beschadigde goederen. Wij lossen het probleem snel op door een vervanging of terugbetaling aan te bieden.

Adreswijziging

Als u het afleveradres van uw bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@thuismagazijn.nl of bel ons op +31 6 19759138. Adreswijzigingen kunnen alleen worden doorgevoerd voordat de bestelling is verwerkt en verzonden. Zodra de bestelling onderweg is, kunnen we het afleveradres niet meer wijzigen.